Política de Privacidade

Aqui no DisneyGuia nós temos um grande compromisso com a privacidade dos nossos leitores e nos empenhamos sempre em preservar a sua privacidade e em te oferecer a melhor experiência possível nos nossos sites e redes sociais.

O objetivo desta Política de Privacidade é informar a você quais informações pessoalmente identificáveis podemos coletar e como elas podem ser usadas.

Portanto, recomendamos ler com atenção a nossa Política de Privacidade antes de se cadastrar ou mesmo navegar nos sites, redes sociais e plataformas do DisneyGuia.

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o site DisneyGuia e o Orlando Passo a Passo serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98) e também de acordo com o GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

O DisneyGuia possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes.

A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a politica de privacidade do mesmo.

Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

Quais informações nós coletamos e como elas são usadas?

Informações que você enviou voluntariamente para o site: Podemos coletar informações pessoais de você, como seu nome ou endereço de e-mail. Por exemplo, você pode voluntariamente enviar informações para o site deixando um comentário, inscrevendo-se em um boletim informativo, cadastrando-se para receber dicas por email, ou enviando um formulário de contato. Todos os emails enviados têm um link onde você pode se descadastrar caso não queira mais receber nossas comunicações por email.

Informações coletadas automaticamente: Coletamos automaticamente determinadas informações sobre você e o dispositivo com o qual você acessa o site. Por exemplo, ao usar o site, registraremos seu endereço IP, tipo de sistema operacional, tipo de navegador, site de referência, páginas visualizadas e datas / horários de acesso ao site. Também podemos coletar informações sobre ações realizadas ao usar o site, como links clicados.

Cookies: Podemos registrar informações usando cookies, que são pequenos arquivos de dados armazenados no seu navegador pelo site. Podemos usar tanto os cookies de sessão, que expiram quando você fecha o navegador, quanto os cookies persistentes, que permanecem no seu navegador até serem excluídos, para fornecer a você uma experiência mais personalizada no site.

Como as suas informações podem ser usadas

Podemos usar as informações coletadas das seguintes maneiras:

Operar e manter os sites e plataformas do DisneyGuia e Orlando Passo a Passo;
Para criar sua conta, identificá-lo como um usuário dos sites DisneyGuia e Orlando Passo a Passo e personalizar os sites para sua conta;
Para enviar informações promocionais, como e-mails informativos. Cada e-mail enviado fornecerá informações sobre como se descadastrar da lista de e-mails para não receber futuras comunicações por email;
Para enviar comunicações administrativas, como e-mails administrativos, e-mails de confirmação, avisos técnicos, atualizações de políticas ou alertas de segurança;
Para responder aos seus comentários ou perguntas;
Para fornecer suporte ao usuário;
Rastrear e mensurar publicidade no site;
Proteger, investigar e impedir atividades não autorizadas ou ilegais.

Uso de informações pessoais por terceiros

Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando você explicitamente nos autorizar a compartilhar suas informações.

Além disso, o site pode usar provedores de serviços terceirizados para atender vários aspectos do site. O uso de suas informações pessoais por cada provedor de serviços terceirizado é determinado por suas respectivas políticas de privacidade.

O site atualmente usa os seguintes provedores de serviços terceirizados:

Google Analytics – este serviço rastreia o uso do site e fornece informações como sites de referência e ações do usuário no site, tempo da visita e quais páginas foram visitadas dentro do site.

LeadLovers – este serviço é usado para entrega de atualizações e informações por e-mail e para acesso às aulas do Orlando Passo a Passo. Nós armazenamos seu nome e endereço de e-mail para fins de entrega de tais comunicações. Para clientes do Orlando Passo a Passo, nós armazenamos também informações do endereço de IP e horário de acesso a cada aula do curso. Por favor, consulte a política de privacidade do LeadLovers para mais informações.

Kartra – este serviço é usado para entrega de atualizações e informações por e-mail e para acesso à área de Bônus do Disney Guia (disponível a clientes que compraram seus ingressos através do DisneyGuia). Nós armazenamos seu nome e endereço de e-mail para fins de entrega de tais comunicações. Por favor, consulte a política de privacidade do Kartra para mais informações.

Todos os emails enviados têm um link onde você pode se descadastrar caso não queira mais receber nossas comunicações por email.

No momento, suas informações pessoais não são compartilhadas com outros aplicativos de terceiros. Essa lista pode ser alterada periodicamente, a critério exclusivo do Website.

Exceto quando exigido por lei, não venderemos, distribuiremos ou revelaremos seus endereços de e-mail ou outras informações pessoais sem o seu consentimento; entretanto, podemos divulgar ou transferir informações pessoais coletadas através do Site para terceiros que adquiram toda ou parte de nossos negócios, que pode ser o resultado de uma fusão, consolidação ou compra de todos ou de uma parte de nossos ativos, ou em conexão com qualquer processo de falência ou reorganização instaurado por ou contra nós.

Informações Anônimas

De tempos em tempos, podemos usar dados anônimos, que não identificam você sozinho ou quando combinados com dados de outras partes. Esse tipo de dados anônimos pode ser fornecido a terceiros para marketing, publicidade ou outros usos. Exemplos desses dados anônimos podem incluir análises ou informações coletadas de cookies.

Informações Publicamente Visíveis

Se você criar um perfil de usuário no site DisneyGuia ou Orlando Passo a Passo ou deixar um comentário nos sites e redes sociais do DisneyGuia, determinadas informações poderão ficar visíveis publicamente.

Cookies

O Site usa cookies para armazenar as preferências dos visitantes, registrar informações específicas do usuário sobre quais páginas os usuários acessam ou visitam, garantir que os visitantes não recebam repetidamente os mesmos banners, personalizar o conteúdo do site com base no tipo de navegador dos visitantes ou outras informações que o visitante envia. Os cookies também podem ser usados por serviços de terceiros, como o Google Analytics, conforme descrito aqui.

Os usuários podem, a qualquer momento, impedir a configuração de cookies, pelo site, usando uma configuração correspondente do seu navegador de internet e, portanto, podem negar permanentemente a configuração de cookies. Além disso, os cookies já definidos podem ser excluídos a qualquer momento através de um navegador da Internet ou de outros programas de software. Isso é possível em todos os navegadores de Internet populares. No entanto, se os usuários desativarem a configuração de cookies no seu navegador da Internet, nem todas as funções do nosso site poderão ser totalmente utilizáveis.

Anúncios de Retargeting

De tempos em tempos, o site pode fazer remarketing com empresas de terceiros, como o Google, o Facebook ou o Instagram, para divulgar artigos ou produtos vendidos através do site DisneyGuia. Essas empresas usam cookies para veicular anúncios com base nas visitas anteriores de uma pessoa ao site.

Participação em Programas de Afiliados

O DisneyGuia participa de programas de afiliados, o que são feitos através de links de rastreamento no site. Se você clicar em um link para um afiliado parceiro, um cookie será colocado no seu navegador para rastrear quaisquer vendas para fins de comissões.

Atualmente, participamos de programas de afiliados dos seguintes parceiros: Booking, AmericaNet Mobile, Rentcars, RentalCars, SegurosPromo e PassagensPromo. Essa lista pode ser alterada periodicamente, a critério exclusivo do Website.

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Newsletters

No site, você pode assinar nossa newsletter, que pode ser usada para fins publicitários. Todos os emails enviados podem conter pixels de rastreamento. O pixel é incorporado em e-mails e permite uma análise do sucesso das campanhas de marketing on-line. Por causa desses pixels de rastreamento, podemos ver se e quando você abre um e-mail e quais links dentro do e-mail em que você clica. Além disso, isso permite que o site adapte o conteúdo de futuras newsletters aos interesses do usuário. Esse comportamento não será repassado a terceiros.

Direitos Relacionados à Sua Informação Pessoal

Descadastrar – Você pode optar por não receber futuras comunicações por e-mail seguindo os links de cancelamento de inscrição em nossos e-mails (links de “unsubscribe”). Você também pode solicitar que seu contato seja removido da nossa lista de emails em contato@disneyguia.com.br.

Acesso – Você pode acessar as informações pessoais que temos sobre você, enviando uma solicitação para contato@disneyguia.com.br.

Alterar – Você pode entrar em contato conosco em contato@disneyguia.com.br para alterar ou atualizar suas informações pessoais.

Deletar – Em certas situações, você pode solicitar que seus dados pessoais sejam deletados. Para fazer isso, envie uma solicitação para contato@disneyguia.com.br

Observe que podemos precisar reter certas informações para fins de registro ou para concluir transações, ou quando exigido por lei.

Informações de Contato

Todos usuários que precisarem entrar em contato, para tirar dúvidas ou mesmo solicitar alguma alteração em seus dados cadastrais, podem fazer através do envio de e-mail para contato@disneyguia.com.br